Доставка та оплата

Нова Пошта по всій Україні: відділення, поштомат або кур’єр за адресою. Доставку оплачує отримувач за тарифом перевізника. Оплата: передоплата на картку або накладений платіж.

Як оформити замовлення

Додайте товари до кошика, вкажіть ім’я, прізвище, телефон, місто та відділення або поштомат. Спосіб оплати обирається у формі замовлення.

Після оформлення зв’яжемося за вказаним контактом, щоб підтвердити наявність, оплату та відправку. Без підтвердження не відправляємо.

Доставка

Нова Пошта по всій Україні: відділення, поштомат або кур’єр за адресою.

  • Відділення — вкажіть місто й номер відділення.
  • Поштомат — вкажіть його номер або адресу.
  • Кур’єр за адресою — напишіть адресу в полі відділення або в коментарі.

Доставку оплачує отримувач за тарифом перевізника. Строк доставки визначає перевізник: точну дату видно за номером накладної в його застосунку.

Оплата

  • Передоплата на картку — реквізити надішлемо після підтвердження.
  • Накладений платіж — оплата при отриманні у відділенні.

Сайт платежів не приймає й даних картки не запитує.

Отримання

Радимо розпакувати й оглянути товар у відділенні. Якщо всередині не те, що ви замовляли, або є пошкодження — не забирайте посилку й одразу зв’яжіться з нами.

Повернення та обмін

Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів з дня отримання (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»), якщо він не був у використанні та збережено товарний вигляд, комплектність і упаковку.

Виняток — товари з переліку, затвердженого постановою КМУ № 172 від 19.03.1994 (зокрема предмети особистої гігієни та парфумерно-косметичні вироби): якщо вони належної якості, обміну й поверненню не підлягають.

Якщо товар приїхав пошкодженим, бракованим або не той — напишіть нам і надішліть фото: вирішимо заміною або поверненням коштів.